1、政策支持

　　為統籌長沙市城市物聯網發展建設，加強整體規劃，避免重復建設，根據“智慧消防”建設項目整體設計，市消防救援支隊、市數據資源管理局、市住房和城鄉建設局聯合制定了《長沙市城市物聯網消防遠程監控系統建設規范(試行)》《長沙市城市物聯網消防遠程監控系統數據規范(試行)》(以下簡稱“《建設規范》”“《數據規范》”)，兩部文件于3月18日發布，4月1日正式實施。

　　《建設規范》包括總則、術語、基本規定、遠程監控系統架構、系統感知層設置、系統傳輸層設置、系統支撐層和應用層設置、系統施工和驗收等8部分

　　《數據規范》包含了總體架構、平臺數據接口規范、信息采集要求等3部分，實現了對系統建設、數據傳輸的統一規范，確保建設有標準、數據能互通、應用出成果。

　　兩部文件對我市物聯網消防遠程監控系統的建設起了重要的指導意義，既為支隊“智慧消防”項目提供了建設標準，也為將來實現物聯網消防遠程監控系統社會化運營打下了堅實基礎。

　　根據支隊與市數據資源局、市住建局聯合下發的通知要求，下一步各相關單位在申報該類政府投資信息化建設項目時需嚴格按照標準執行，數據資源管理部門在項目審批、驗收時將對照標準進行把關，項目驗收前確保與市“智慧消防”平臺完成數據對接，使物聯網消防遠程監控系統建設發揮實效

　　2、智慧消防建設情況

　　長沙市全面啟動消防物聯網建設!原來建設時單個設備最少1萬左右，每年的服務費根據點位數計算，每個單位最少1萬元。現在市政府免費提供建設，設備免費、安裝免費、軟件免費，還有五年的免費服務。此次項目一期建設，由長沙市政府專項投入4800余萬元，用于建設長沙市城市物聯網消防遠程監控系統。

　　2022年6月13日，根據市政府辦公廳《加快推進智慧消防建設的工作方案》(長政辦函【2022】13號)文件要求，長沙市消防救援支隊下發《長沙市城市物聯網消防遠程監控系統建設實施方案》(長消函【2022】72號)全面啟動我市消防物聯網建設。

　　本期項目不僅要為全市3500個消防安全重點單位和高層建筑的消防控制室免費安裝設備，還要免費為社會單位提供5年的監控值守服務以及配套的服務軟件。

　　到今年底完成70%設備的安裝，到2023年4月完成全部設備的安裝及調試工作。此次建設，社會單位需要配合承建單位進行施工，并提供取電條件。承建單位將憑支隊的工作聯系函和承建單位工作證進行施工。服務期內將由中電信數智科技有限公司、聯通數字科技有限公司提供服務，其中，中電信數智科技有限公司負責河西監控中心、聯通數字科技有限公司負責河東監控中心。

　　接入系統社會單位將免費獲得以下服務內容：

　　全天候24小時設施運行監測服務及報警服務

　　對消防設施運行狀態(如自動報警系統、水位、水壓等)進行7×24小時的監測服務，實時監測各類消防設施的運行狀態數據，發現故障隱患第一時間通過軟件、電話等手段提醒責任人員，故障隱患早知道。安排專人提供7×24小時遠程監測值守服務，接到火災報警信息后，第一時間通過軟件、電話等方式通知并引導相關人員進行現場火警復核、處置，對結果進行記錄，并確認報警結果。如果為真警，立即聯動119指揮中心，實現第一時間接警出動。

　　消防安全分析報告

　　平臺將提供多維度的數據統計服務，將單位報警、預警信息及隱患信息按照來源分布、處置情況以及區域分布使用統計圖表的形式予以展示。值守人員將定期向社會單位提供數據分析查詢統計和專業消防周報，為單位責任人、管理人進行考核評價、管理決策提供詳實的數據和分析結果支撐。

　　線上消防課堂和消防資訊

　　提供各類消防法律法規類、技術文件的學習視頻和文字資料，社會單位可隨時隨地注冊學習。定時推送消防相關新聞、案例、常識等，幫助社會單位第一時間快速準確地了解最新政策動向和新聞信息。

　　24小時設備運維服務和咨詢服務

　　監控服務中心接收到物聯網監測設備故障后，由值守人員按照相應流程處理，專業人員保障設備的正常運行。通過提供微信公眾號和服務熱線等多渠道為社會單位提供消防安全管理方面基礎問題的咨詢服務。

　　系統建成后將全面提升長沙市“智慧城市”物聯網建設水平，強化社會單位消防安全預警能力，全面提高長沙市消防安全水平，為創建“平安長沙”保駕護航。下一步，政府還將為更多社會單位提供相關服務。